Compromiso general, responsabilidad individual

Dentro de un contexto organizacional basado en aspectos externos (económicos, sociales y medioambientales) y aspectos internos (personal) y que afectará como partes interesadas relevantes a clientes, proveedores y subcontratistas, competencia, personal interno, sociedad y administración, el Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, y Seguridad y Salud Laboral desarrollado por Construcciones Taboada y Ramos, S.L. persigue como objetivo fundamental proporcionar servicios de calidad que respondan y satisfagan las exigencias de nuestros clientes y proteger y mejorar el medio ambiente, ofreciéndoles la alternativa de servicios cada día más respetuosos con el entorno; fomentando actividades de reciclaje, reutilización, reducción de residuos y optimización del consumo de recursos.

Por ello orientamos nuestras acciones para:

  • Controlar constantemente que respondemos en todo momento a las exigencias y expectativas de los clientes.
  • Proporcionar los medios adecuados para que todo el personal pueda identificar y eliminar libremente los obstáculos que impidan mejorar la calidad de su trabajo.
  • Considerar la mejora continua de la calidad un objetivo permanente, que incremente la calidad percibida por nuestros clientes, compatibilizando nuestra misión de garantizar un servicio de alta calidad y el desarrollo económico con la premisa básica de preservación del medio ambiente la prevención de la contaminación y la mejora del comportamiento en seguridad y salud laboral y los recursos naturales en un proceso de mejora continua.
  • Sistematizar procesos, servicios y metodologías de actuación.
  • Llevar a cabo un estricto control de los productos o servicios no conformes que se produzcan y de las acciones correctivas para evitar que se vuelvan a repetir.
  • Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo común y mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
  • Considerar la ejecución de los plazos de los pedidos, la puntualidad y mantener la confianza entre nuestros clientes y proveedores como puntos clave en la gestión cotidiana de la empresa. Involucrar en el sistema de gestión ambiental  aquellas empresas que trabajan para la empresa, de manera que adopten en sus operaciones medidas ambientales equivalentes a las nuestras.
  • Trabajar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.
  • Conseguir la plena satisfacción del cliente mediante el estricto cumplimiento de los requerimientos contratados. Considerar las aspiraciones y preocupaciones ambientales de las partes interesadas introduciéndolas en la medida de lo posible en la gestión ambiental de la empresa.
  • Cumplir puntualmente la legislación y normativa aplicable.
  • Comprometernos al cumplimiento con todos los reglamentos ambientales que nos sean de aplicación y así como cualquier otro requisito que la entidad suscriba relacionados con sus aspectos ambientales. Poner especial énfasis en la seguridad, aplicando en todo momento los requisitos legales de la Prevención de Riesgos Laborales para evitar los accidentes  durante la ejecución de nuestros trabajos y servicios, y así como otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus peligros para la seguridad y salud laboral.
  • Minimizar, reciclar, reutilizar y gestionar adecuadamente los residuos generados en nuestras actividades.
  • Comprometernos a la prevención de la contaminación apoyándonos en objetivo e indicadores medioambientales.
  • Fomentar las actuaciones de formación e información del personal sobre la necesidad de proteger y preservar el medio ambiente en sus actividades diarias y en especial para aquellos que realizan trabajos que puedan suponer un impacto significativo en el medio ambiente.
  • Trabajar siempre por mejorar las condiciones laborales, haciendo hincapié en la seguridad y salud laboral de todo el personal.

Esta Política del Sistema de Gestión servirá como marco para el establecimiento de los objetivos anuales, y para su revisión. Será revisada periódicamente con el fin de verificar su adecuación a la forma real de actuar de la empresa. Con el fin de que sea conocida por el personal de la empresa, la Política del Sistema de Gestión será expuesta públicamente en las instalaciones de Construcciones Taboada y Ramos, S.L. 

Fdo.  La Dirección